伴随着景区工作人员回应“平移”算“插队”,浙江金华“被指插队”事件正式走向“婆孙插队”事件。工作人员的原话是:“年卡游客有年卡游客的通道,散客有散客的通道。如果游客排错了队伍,从年卡通道转到散客通道,应该重新排队,如果直接平移过去,属于插队。”
一定程度上,这再次证明当事人的“小作文”有些想当然了。所以等待婆孙俩的自然会是更猛烈的批评。这里之所以用批评而不是谩骂,就在于可以公开批评她们在事件里的行为,但是不要延伸到事件之外持续谩骂她们的人格。
因为公共舆论的作用,最主要是让共识和常识形成正向合力。拿“婆孙插队”事件来讲就是:人们共识上的“反感插队”和人们常识里的“不该插队”被打通就行,至于要拿婆孙俩怎么样,这本就不是事件的核心问题。
网传的恶搞表情包
事实上,从婆孙俩遭到的舆论围猎来看,她们已经付出很大的代价。可就这还没完,不仅俩人的行踪被偷拍,形象被恶搞成表情包,更有商家借此牟利。换句话说,事件发酵到最后,早已不是探讨插队风波的前因后果了,而是变成如何打败婆孙俩发飙的魔法大比拼了。
之所以强调这个问题,并非说不该对婆孙俩的发飙进行反击,而是反击要有底线和边界。当然人们基于事件冲突去谩骂婆孙俩,虽然理论上讲也太好,但是情理上总归是能站住脚的。
但是像恶搞表情包、有商家借此牟利,这就有些过头了。因为这类操作已经脱离就事论事的前提,而是借助事件热度,从符号层面进行延伸性反击,虽然就商家的行为来讲,只是为更好的实践营销,但是符号层面的反击却依然存在。
毕竟这意味着即便事件已经被盖棺定论,但是婆孙俩依然会被持续反击。而这种持续反击何尝不是另一种不讲道理的发飙。不可否认,婆孙俩在事件中的表现确实让人感到愤怒,但是说回她们该付出的代价,也要尽可能地对等起来。
要不然,犯下芝麻大的罪给予西瓜大的罚,会引发更多社会问题。再说了,婆孙俩的错,就是日常的不讲道理、不讲常识,即便舆论影响确实不好,但是因为在现场没有引发具体的恶果,所以批评完就行了,没必要让她们在事件之外持续遭受反击。
尤其是建立在“用魔法打败魔法”逻辑基础上的反击,更是应该停止了。因为从文明的闭环逻辑上审视,卑劣的手段是无法抵达崇高的目标。换句话说,就算恶搞表情包等等一系列延伸性发酵手段可以大获全胜,但是却不代表事件本身就真的得到妥善解决。
要知道,生活中的很多纠纷,十之八九都是因为常识的缺位导致的。所以在面对具体的纠纷时,除了要适当地批评过错方,更重要的是重申常识。因为从“婆孙插队”事件中当事人的表现来看,插队也好,发飙也罢,根本的问题在于缺乏常识。
因为一个有常识的人,在公共场合下,不会不考虑周边人的得失。尤其是在讲道理的时候,也不会只讲自己的道理。所以客观来讲,如果这次事件之后,婆孙俩能认识到自身的问题,也算是一种被动成长。
至于舆论层面的后续发酵,还是悠着点为好。尤其像魔法大比拼式的操作,最好赶紧停下来。当然像恶搞表情包,既然已经传播开,也只能等热度下去后自生自灭了。但是把表情包商业化的操作,最好立即停止。因为于情于理,这都离正义越来越远。