短信作为通讯运营商可控性较强的宣传媒介,具有传播迅速、到达率高、广告延迟效应小、广告内容可查询率高、费用低廉等优点,短信营销也因此被很多企业广泛应用。但并不是每个企业的短信营销效果都很好,主要是因为他们没有抓住短信营销技巧,下面介绍一些群发短信营销技巧。
首先,短信语言须精炼、准确和风趣。内容长的文章往往会让客户觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会给用户留下更好的印象。一些节日问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。
其次,称呼和落款签名很重要。进行短信营销时,一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名),否则效果会较差。给每一条短信加上尊称,会给人以亲切感,同时短信中留下企业的落款签名更是对客户的一种尊重。
有针对性的短信营销效果会更好。企业和商家要有很明确的客户,说白了就是需要明确自己的目标客户在哪里,然后进行有针对性的推送短信广告。定位需清晰,不盲目地随便发,做到针对性营销,这样的群发短信才能做到针对性,效果当然也是不言而喻。
后,节日问候与促销相结合。节假日给客户发送祝福问候短信企业会给客户留下很好的印象,但是祝福的同时要抓住这个很好的促销机会。客户在收到问候短信感到亲切感的同时就是影响他们消费的好时机。这不仅影响客户消费选择,还方便客户。
提醒一下,企业在节假日促销不要过于频繁。短信营销固然是一种理想的手段,不过切勿频繁重复发送。事不过三,一般给客户推荐新品或者促销短信一到两遍就可以了,否则效果会很不好。
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