1、请坐、请稍等。
2、不用谢，这是我们应该做的。
3、请人赴约说：“赏光”，对方来信说：“惠书”，自己住家说：“寒舍”。
4、您放心，我会尽力的。
5、告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”。
6、二、常用的文明礼貌用语
7、每日早8：00—晚22：00为正常业务咨询及办理工作时间，每日晚22：00—次日早8：00为夜间服务时间，10086人工仅提供“停/复机、通信故障、国际长途/国际漫游、PUK码查询”服务。
8、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”。
9、一般是早上八点到下午六点.顺丰一般是早上8点开始派件的,最迟到晚上6点下班的,这个是公司要求的上班派送时间的.当然有些快递员是比较负责的,上班时间没有派完件,到晚上九点,十点自己的私人时间把包裹给送到客户手里的,不过这样子的快递很少很少了.
10、移动实体营业厅营业时间一般为上午8点到下午6点，部分地区的上班时间会推迟，部分地区的下班时间会提前。
11、请改文章说：“斧正”，接受好意说：“领情”，求人指点说：“赐教”。
12、中途先走说：“失陪”，请人勿送说：“留步”，送人远行说：“平安。
13、向人询问说：“请问”，请人协助说：“费心”，请人解答说：“请教”。
14、与人相见说：“您好”，问人姓氏说：“贵姓”，问人住址说：“府上”。
15、每天的开始，都用对顾客最热心的服务态度做好每一单
16、请问×××同志在吗？
17、人工客服，服务时间为全年每天24小时服务的；但是夜间22:30-8:00只有提供紧急服务，春节小长假期间分时段提供人工服务；其他时间都有自助服务的。
18、一般他都会回复，亲在的，你的问题稍后会给你答复。
19、您好！这里是×××（部门），请问您找谁？
20、得人帮助说：“谢谢”，祝人健康说：“保重”，向人祝贺说：“恭喜”。
21、您好，早上好
22、对不起，让您久等了。
23、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”。
24、不用谢，请慢走！
25、×××同志不在，我可以替您转告吗?（请您稍后再来电话好吗？）
26、请帮我找×××同志。
27、如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
28、您好！请问您找谁？
29、抱歉（对不起），这个问题……，请留下您的联系电话，等研究后给您答复好吗？
30、跟别人说欢迎语的时候，记得保持微笑，语气要柔和。
31、请人接受说：“笑纳”，送人照片说：“惠存”，赠送礼品说：“雅正”。
32、客人入座说：“请坐”，陪伴朋友说：“奉陪”，临分别时说：“再见”。
33、五、接待来客用语
34、希望照顾说：“关照”，赞人见解说：“高见”，归还物品说：“奉还”。
35、我是×××（部门）的×××（姓名）。
36、很高兴认识你，很高兴见到您，见到您是我的荣幸，欢迎您的光临，很高兴为您服务，您好，请问有什么可以帮助您的，您的到来让小店蓬荜生辉啊，请随意了解，非常乐意帮助到您。
37、仰慕已久说：“久仰”，长期未见说：“久违”，求人帮忙说：“劳驾”。
38、他（她）不在，请问有事需要转告吗？
39、再见，请留步。
40、中国移动10086客服热线的人工客服，服务时间为全年每天24小时服务的；但是夜间22:30-8:00只有提供紧急服务，春节小长假期间分时段提供人工服务；其他时间都有自助服务的。
41、请问您有什么事?
42、您好，欢迎您
43、人工服务是早八点上班。
44、工商银行客服经理上班时间一般是两天。他的上班时间都是在8点钟是正常上班时间。工商银行的上班时间为：早上的九点至下午的五点半左右的。因为现在很多的银行一般都是实行的朝九晚五的。而且他们有很多的工商银行，礼拜六礼拜天也是不上班的。他们也是实行国家的工作日的。
45、欢尊敬的客户，现在客户已经下班，现在是电子应答时间，明天早上8点正式上班，欢迎您到时候光临。
46、老人年龄说：“高寿”，身体不适说：“欠安”，看望别人说：“拜访”。
47、需要考虑说：“斟酌”，无法满足说：“抱歉”，请人谅解说：“包涵”。
48、三、接听电话用语
49、求人办事说：“拜托”，麻烦别人说：“打扰”，求人方便说：“借光”。
50、致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍”、“请多包涵”，接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”。
51、我就是，请问您是哪一位？请讲。
52、对不起，打扰您一下。
53、的客服是全天24在线的。分为白班和晚班。白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。扩展资料：当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
54、欢迎顾客说：“光顾”，好久不见说：“久违”，与人分别说：“告辞”。
55、宾客来到说：“光临”，等候别人说：“恭候”，没能迎接说：“失迎”。
56、人工服务上班时间是周一直周五早晨八点半到晚上四点。周六周日休息。只能是电脑客服。并且月底和月初不能查费。
57、言行不妥：“对不起”，慰问他人说：“辛苦”，迎接客人说：“欢迎”。
58、四、打电话用语
59、您好！请问您是×××（部门）吗？
60、初次见面说：“幸会”，等候别人说：“恭候”，请人帮忙说：“烦请”。
61、非常感谢您（麻烦您了）。
62、六、到外单位办事用语
63、一零零八六人工服务早上八点钟正常上班。它们是二十四小时在线服务，其工作时间必须符合我国的劳动法规。一零零八六人工服务是属于我国三大通信服务商之一的中国移动公司，其工作性质主要是接听客户的各种需求，帮助解决问题，同时受理客户投诉问题。
64、一般农业银行的工作时间为每周一至周五的早上9:00-下午17:00;周末上班时间则为上午9:30-下午16:30。不过农业银行的网点众多，各地是实际情况也会不同，因此具体的工作时间可能也存在差异，用户可以拨打客服电话咨询清楚后在前往，或者选择中间时间段前往办理业务。
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