导读人际沟通交流技巧书籍~科里·帕特森推荐语(行行):《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以...
《关键对话:如何高效能沟通》
科里·帕特森
8.3(6494人评价)
推荐语(行行):
《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。
本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
说的切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说的圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对。
《说话的力量》
孙路弘
7.9(469人评价)
推荐语(行行):
l 你认为那些口才优秀的人是天生的演讲家吗?你错了,每个人都有好口才,都可以成为演讲家,只是我们需要方法、技巧和工具不断完善与生俱来的语言能力。
l 这是国内首部系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书,而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘首创的,都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件,通过这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。
l 时间短,不会充分利用别人给你的时间;内容缺乏逻辑性,东一榔头西一棒子;内容多是个人看法,而非事实。如果你说话时常常表现出这些问题,那么你一定要读这本书!找工作屡屡受挫,长时间不能升职,团队关系紧张,家庭关系疏离——如果你正在遭遇这样的困境,那么你更要读这本书!
《语言的魔力:用语言转变信念的神奇旅程》
罗伯特 迪尔茨
8.2(175人评价)
推荐语(行行):
你是否总感到事事不如意,内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈,甚至厌恶生活?从心理学的观点来看,这是你自身一些限制性的信念造成的,比如:“竞争这么激烈,生意没法做。”“这事,实在太难了。”这类限制性信念会阻碍人的思考,限制人的行动!
若想人生有更好效果出现,必须先改变限制性信念。对于同一种状况,只需换一种语言方式去描述它,就能对你的思维和行动带来截然不同的影响。比如,如果你改说:“在竞争这么激烈的市场中,有没有一些做得很好的公司呢?”限制你做出积极改变的信念就不攻自破了。
作为NLP(神经语言程式学)领域的大师级专家,罗伯特?迪尔茨在本书中,力通过独特的语言模式,让你自省,看清自己思维上的盲点。更重要的是,他还讲解了很多技巧去破除限制性的语言框架,比如换框法、顺序法、替代法、假设法……推动你自动自发地采取行动,做出转变,从而提升你的人生品质。
这是一部奇书。鬼谷子的有四位徒弟在中国历史上非常出名:苏秦、张仪、庞涓、孙膑。这四位在战国时代每一位都是:跺一脚,天下要晃动的人。这四个人师傅写的书,你说能差吗?在这本书中,鬼谷子主要论述两个方面的内容:权谋和沟通。可贵的是,这边书从“道”的角度,也就是从哲学的角度来思考权谋和沟通,站位很高,因此视野宽广。
读后感:提升职场人际关系能力,这本书建议摆在第一位。里面的不少篇章要背诵,入心,入脑。
尊重强者,是天道,也是人的本性使然。在残酷的生存环境中。狼展现出坚韧、顽强、忠诚、合作、牺牲等优秀的个体素质与团队精神,拥有强者的一切优秀素质。狼道就是强者之道。在职场人际关系中,首先你要成为一名强者,然后才能赢得职场。
读后感:受传统文化,尤其是儒家的“温良恭俭让”影响,我们许多人在职场上的表现示弱有余,强大不够。读《狼道》,你将中和温和一面,增强自己的刚强的气场。
这位美国人卡耐基深刻地洞察到:世上之所以有那么多的人不成功,是因为他们内心的忧虑、自卑和人际沟通障碍所致。如果你觉得自己人际关系需要加强,选这本书就对了。书中,有诸多的案例手把手教你提升人际关系能力,真实而实用。
读后感:人际关系技巧性很强的一本书,找到人性的弱点,你便找到了成功的秘诀。
书中的作者是近200年来美国各个行业中的成功人士,他们现身说法,通过自身的经历,讲述成功的秘密以及生活的意义。
读后感:人生不仅仅是物质的,还是要一点精神。
这本书通过诸多案例讲述一条宇宙法则:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
读后感:凡事做最坏打算,你便没有什么承受不了的。说白了,职场所谓的抗压能力强讲就是明白这个道理。
情商高,其实就是懂得别人的感受,与人沟通能够以被沟通人能接受的方式进行,。
读后感:一句话甚至小可以改变一个人的命运,大可以改变一个国家的命运。
如何在不同场景、场合与不同的人交流,是本书要讲述的核心内容,书中案例丰富详实,易理解和学习。这本书告诉我们,只要努力,你也可以成为聊天高手。
读后感:俗话说的“见人说人话,见鬼说鬼话”,大致就是这个意思。
这是一本指导提高沟通水平的书。有技术方面的系统介绍,并配以数量丰富的对话实例,帮助读者理解回话的技巧和方法。如果你不懂积极回话,与人沟通缺乏反馈,不懂得怎么正确回应对方的谈话,强烈推荐你看这本书。
读后感:技巧性地回应别人,会有意想不到的收获。
在工作中以及生活中,你是否有不太敢说话的感觉,怕说话太伤了?那就读读这本书吧!
读后感:懂得人心,才会懂得说话。
无数人亲身经历证明:掌握了正确的方法,勤加练习,即使自己语言表达不好或者很糟糕,只要坚持不懈,终究能练好。
读后感:只要功夫深,铁杵磨成针。
原创:礼部尚书
| warfalcon,侵删。
推荐7本实用性强,读完就能用的职场沟通书籍,基本都按书中的建议去行动过,效果都还不错。
这七书主要分为人脉和沟通两个主题,都值得一读。
1、别独自用餐
作者: [美] 基思·法拉奇
很经典的人脉沟通书籍,教你如何建立和维系自己的人脉圈子,作者小时候给人球童时候就观察到人际沟通和交往的重要性,白手起家成为一个成功的职业经理人。
想达到需要的社交效果,应该怎样去经营人脉,使用哪些方法/技巧,通过尊严、互利来建立和营销自己的个人品牌。
2、谈话的力量
作者: [美] 艾伦·加纳
这本书在宣传时说本书已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的书。这本书的实用性很强,例子也比较合适。
在读第一遍里是在火车的卧铺里,第二天就用到了书中的技巧去解决问题。作者是美国人,因为环境和国情,有少部分内容不太适合国内情况,但大多数技巧都简便易用。
阅读这本书最关键的地方是必须要反复的去实践和总结,比如每周至少给自己设定一个目标。
3、关键对话
作者: 科里帕特森 / 艾尔斯维斯勒 / 约瑟夫?格雷尼 / 让?麦克米兰
在工作和生活中总会遇到一些对未来产生重大影响关键场合,,这本书就是教你在这样的场合中去达到最佳的表现。
通常在这种场景中,一定会面临各种冲突和利益,去控制好自己的生理、心理、情绪等多种客观因素,了解对方的真实行为动机,表达出自己内心真正的需求,最终去解决问题。
本书的几个作者都是这方面的世界级专家,在对话/沟通这方面有丰富的经验和理论,本书的系统性和实用性都非常不错。
4、高难度谈话
作者: [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉
本书跟其它同类书籍不太一样,把重点放到态度、情感和思维方式上。
作者认为每段高难度对话都会分为三个层面:
第一层对话:“发生了什么
第二层对话:情绪层面
第三层对话:自我认知:跟我有什么关系。
针对这三层对话,给出五个步骤的流程化建议。实际是讲一种独特沟通的思维方式。
当你突然遇到家人、同事、客户等群体中发生的艰难对话时,效果最好。用书中的建议谈过两回加薪,一回成功,一回失败。
当你读完一本书之后,在面对一些高难度谈话的情况时,应该如何去面对和处理。
5、《至关重要的关系》
对里德?霍夫曼《至关重要的关系》一书印象深刻,觉得这本书是职业规划中最值得阅读的几本书之一,在最近几年内开始按书中的建议尝试建立自己的人脉,效果还不错,有空会写文章来分享我的心得。
很多人都在建立人脉时经常急功近利,只要有需要的时候才会对方,而这种方式是最令人反感的只能收到相反的效果,里德?霍夫曼的建议是跟一个人认识之后,一定要从本能的的“从中得到什么”这个问题转移到“我们双方能从中得到什么”,并且思考你可以在哪方面能给对方提供帮助,这样你才会有机会真正的人脉。
6、坂田笃史的超人脉术
这本书中的有几点建议非常实在:
1、变成一个不求回报帮助别人的人
2、利用名片、简历、博客、书籍建立个人品牌,让人印象深刻。博客,能带来更大的影响力. (现在是朋友圈和了)
3、多参加培训班或交流行,跟专家建立并保持,使用132法则(1天之内,3天之内,第二次回访)。
4、跟其他人分享你的人脉,不求回报。
5、投资自己,让自己成为专家。
努力使自己成为公司独一无二,无可替代的人才,并最大限度地提高自己的市场价值。同时也需要通过人脉,讲与自己的市场价值相关的信息传达给外界。
7、人脉力
《人脉力》值得分享一下,是日本人写的研究人脉关系的书。通过提倡能力建设 人脉构筑的方式提升自己,书中的核心内容就是“人脉螺旋模型”。
构筑人脉的目的:不是为了巧妙地利用门路生存,而是为了获得自由工作的权利并且获得能够最大发挥自己价值的机会。
构建人脉螺旋和人脉层次的5个步骤:
1. 给自己贴标签——(自我定位)
2. 做出实际内容——(做出实际业绩)
3. 扩展朋友圈——(与朋友切磋交流)
4. 散播自己的信息——(让别人知道自己的优势)
5. 积极争取机会——(从事具有挑战 性的工作)
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