碰见领导了怎么高情商打招呼
秘叔,您这是去哪里?
去洗手间!
昨天闹肚子,不停跑去洗手间,结果本楼层的“坑”满了,便乘电梯去楼下,正好在电梯里遇到前台姑娘——凌美。
顿时间,我明白了:只要我不尴尬,尴尬的就是别人。好吧,我承认,我顿时十分尴尬!
其实,我理解前台凌美,大学刚毕业,经验不足,在电梯里遇到领导,感觉不打招呼不合适。但是这个招呼打的,我估计她也会终生难忘。
那么到底在电梯里遇到领导,应该如何打招呼?如何聊天?
01
不主动,不拒绝
在秘叔看来,在电梯里,不管是人多,人少,作为下属不要主动和领导去找话题。当然简单打招呼是必要的。
为什么不建议你主动去打招呼?
假如你和领导两个人同乘一个电梯,你觉得如果不聊天会尴尬,那么领导也会觉得不聊天会尴尬,所以,领导一定会先开口和你聊天。
如果领导没有主动开口和你聊天,说明他不认识你,或者不想和你聊天,也或者他心里有要紧的事情(如:拉肚子上厕所,想会议发言提纲等等),所以,一般情况下不要和领导主动去攀谈,显得你很轻浮。
当然,如果领导主动和你聊天你就要回答,而且不要含糊其辞,模糊回答,更不要把天聊死了,比如:
领导问:最近忙吗?
你回答:还行,挺忙的!
那这就是把天聊死了。
你应该说“状态 案例”,比如:
是的,领导,挺忙的,周三上级部门检查组要来亲自视察XX工作,我们最近一直在忙这个事情。
这句话领导就比较容易接,因为不管他是否知道这个事情,他可以顺着你的话题再深入谈谈,了解一下情况。《遇到副职领导或者陌生同事,一定不能这么称呼,否则前途凉凉!》
02 微微笑,点点头
秘叔上面说的是等领导发言,主动问你,你怎么回答的案例!
如果,电梯里的这个领导你认识他,他却不认识你!你千万不要给人做自我介绍!《【原创】新官上任三把火,为啥先把你给“点”了(大秘支招)》
我曾经就遇到过一次,一个新来的员工,在电梯里遇到我,直接打招呼:
你好,秘叔,我是小赵,我是才来办公室的新人,昨天您还给我们新员工开会的呢!
只要我不尴尬,尴尬的就是别人。好吧,我承认,我顿时十分尴尬!
其实我还真不认识他,况且当时身边还有两位同事,我真不知道怎么接他的话,只能硬着头皮去搭讪。
其实,领导每天开这么多的会,怎么可能记住你这个新人?再或者即使领导当时记住了,有的人是“脸盲症”,转过头就忘记了。
你如果和领导不熟悉,千万不要在电梯里自我介绍,真的特别尴尬!而且让人家觉得你在“卖弄”!
遇到不熟悉的领导,或者遇到熟悉的领导但是电梯里还有其他同事的时候,正确的做法是:
点点头,微微笑,打招呼!
03 唠家常,吐槽点
秘叔作为领导“秘书”,大大小小的领导都认识我,我也认识他们,所以我在电梯里遇到大领导,我就要会打招呼。
比如,我每天来得很早,有一次在电梯里遇到从负三楼(车库)上到一楼的领导。
我十分惊讶的同时,饱含热情地打招呼:
早上好,万总,您今天来得挺早呀!来来来,我帮您拎包!
话音刚落,我就接过领导手里的一个公文包和一个手提袋(我估计那里面应该是私密的东西),而领导很客气地说:
不用!不用!我自己来,今天夫人正好出差了,我负责送孩子,所以来得早!
既然领导回答了我的问题,我就要按照他的话接着问:
哎呀,现在的高中生真是辛苦,比我们那个时候还辛苦,是今年高考还是明年高考?
是的,明年,天天各种补习班,一年光补习的费用,就花掉我好几W!
哈哈哈,是呀是呀,再穷不能穷教育,我家那位昨天不好好写作业,还被我骂一通。
你们家的上几年级了......
以上的对话,轻松愉悦,共同吐槽家里的孩子!《我为领导拎包8年:闯荡“办公室的江湖”,没有这7个绝招万万不行》
孩子是每个家庭的焦点,也是聊不尽的话题,尤其是女领导,聊起孩子更是有千言万语。
所以,在电梯里和领导聊天是有技巧的,不能偷窥别人隐私,也不能打别人脸。比如一次下班,我在电梯里遇到领导:
万总,您是去一楼还是负三楼?我帮您按一下电梯。
去负三!
您今天自己开车来的?
是的,今天丈母娘过生日,得过去一下。
我惊讶道:
哎呦,祝福老人家寿比南山!身体健康!
然后,顺手看了看表:这会儿正是高峰期,西城高架很堵的。
是的,每天我走那条路都要崩溃了,所以我能不开车就不开车了!尤其下雨天,还容易有碰擦事故,上周我下班回家开了1个半小时!
我看着领导吐槽,微微一笑。
找到彼此上班的见闻,工作的共鸣,家庭的故事等等,都是比较适合在电梯里聊起的话题。
04 分级别,重礼仪
和领导在电梯里偶遇,不是多么愉快,也不是多么悲痛的事情,是一件很平常的事情,心态要平和,位置要分清,不乱言不乱语,不唐突不尴尬。
本着平等、尊重、礼貌的姿态去面对去服务,比如:
主动问询领导去几楼,帮领导按电梯。
如果遇到有专人服务的电梯,应该请领导先进先出。
如果没有专人服务,自己应该主动先进电梯轿厢,一手按住开门按钮,一手按住侧门,邀请领导进入。
出电梯时,应该一手按住开门按钮,一手按住侧门,请领导先出。
在电梯里也讲究站位,如图所示——
—— END ——
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