7月25日消息,微博话题“瑞幸咖啡三分之二是冰块两口喝完”冲上了热搜第一名。
江苏南通一名男子发视频称:在瑞幸咖啡买的两杯拿铁,三分之二全是冰块,喝两三口就没了。
当事人张先生表示:当时用券点了两杯咖啡,点的是正常冰,结果两杯拿到手,打开一看基本都是半杯以上的冰,咖啡可能只有一半不到。感觉花得很不值,里面就没有去冰的选项,感觉很坑人,再也不会喝这家咖啡了。
值得注意的是,在该话题下,有网友提醒可以“备注少冰”,也有网友晒图表示“冰确实加多了”。
对此,有网友表示,本身加入的冰块会占有空间容量,大众能够理解去冰后不满杯的情况,但关键在于不满杯的程度,也就是说,消费者花十多块买一杯饮品,其中有相当一部分是基本上没什么成本的冰块,换谁心里都会不平衡,优质口碑才是驱动品牌长远发展的基石。