雨天群发客户短信的重要性
在雨天，客户往往会变得更为敏感和易怒，此时短信的贴近性和即时性可以有效地缓解客户的情绪，增强客户对企业的好感度和信任度。
如何制定短信群发计划
首先，在群发前需要根据客户的需求和特点制定具体的短信内容；其次，需要确定短信群发的时间和频率，不能过于频繁，否则会让客户感到烦恼，但也不能过于稀疏，否则会让客户忘记企业的存在。
如何争取客户的关注度
在制定短信群发计划时，需要注意以下几点：
短信的开头应该简洁明了，直接点中客户的痛点和需求；
短信内容应该尽量短小精悍，一般不超过70字；
短信的结尾可以给客户留下一定的期望，引导客户了解更多企业的信息。
如何避免短信群发的不良反应
为了避免短信群发带来的负面影响，需要注意以下几点：
不要群发垃圾信息、诈骗信息和违法信息；
短信内容需要经过审核，避免出现不当言论；
需要给客户提供退订服务，避免客户感到被骚扰。
最后的总结
雨天群发客户短信可以加强客户与企业的联系，提升企业的形象和信誉度。但是，在制定短信群发计划时需要注意客户的需求和特点，制定具体的短信内容和计划，避免出现不良反应。
