在营销领域中，扩关是指通过已有客户的社交网络，间接拓展新客户群体的行为。简而言之，当营销者与现有客户建立紧密关系时，他们将获得客户的网络资源和信任程度，从而为引入新客户或推荐您的产品而做出贡献。
二次扩关是通过您的现有客户，间接推广您和您的品牌，以获得新的客户。即使第一次客户经历可能产生了满意的合作结果，但他们的潜在价值不止如此。通过他们的信任和网络资源，您可以在他们的个人和专业圈子中将业务拓展到新的客户，这就是所谓的二次扩关。
以下是一些可以帮助您开始扩关和二次扩关的策略：
与您的客户建立真正的联系，使他们感觉到您真正关心他们，将有助于在您的客户中建立信任。了解他们的业务流程并提供支持，即时解决他们遇到的问题和障碍，这样您就可以建立一个忠实的客户基础。
社交媒体平台是进行扩关和二次扩关的绝佳方式。通过与您的客户建立联系，跟进其业务发展，您可以定期分享他们在业务或社交媒体中取得的成就。在社交媒体上分享您公司的新闻和最新动态也会增加客户的信任感，从而扩大您的品牌影响力。
奖励是一个很好的方式，可用来感谢客户将您介绍给其他潜在客户。您可以在诸如节假日或特殊场合时提供有意义的礼品和折扣。这将有助于建立长期合作伙伴关系，并鼓励客户在他们的网络空间中提到您和您的品牌。
扩关和二次扩关是一个长期的过程，在这个过程中，您需要与您的客户建立良好的关系，积极获取他们的信任和支持，并在社交媒体上与他们建立更紧密的联系。借助他们的网络资源和信任，您可以拓展您的业务，打造一个更强大的品牌。
