基层是指社会组织或政治机构中处于最底层、最基础的单元或部门。在企业中，基层指的是从事一线业务工作的员工，以及具有管理权力但不属于高级管理层的中层管理人员。
基层人员是企业或组织中的普通员工，他们的工作很有可能会直接影响到最终产品或服务的质量。在服务行业中，基层员工直接面对客户，是企业的形象代表，对客户满意度的提高起着至关重要的作用。
基层人员也是组织中最累、最忙碌的一群人。他们的工作量往往比较大，但却往往得不到应有的认可和回报。因此，对于企业来说，要重视基层人员的培养和发展，给予他们更多的关怀和支持。
基层管理是组织管理中至关重要的一环，它直接涉及到组织的运转和效益。但是，基层管理也面临着一些挑战。
基层管理人员的素质与能力往往参差不齐，有的人缺乏责任心和敬业精神，工作效率低下。基层管理人员常常处于组织层次的最底层，自身的权利和资源不足，难以直接解决问题。
为了解决这些问题，企业需要注重基层管理团队的培训和发展，提升他们的素质和能力，从而提高基层管理的水平。
要想在基层管理中取得优势，企业需要采取一些重要的措施。
企业应该加强对基层人员的培训和支持，提升他们的素质和技能。企业应该建立比较完整的管理制度和流程，让基层人员在系统的管理框架下工作，提高工作效率。
最重要的是，企业要尊重基层人员的工作，给予他们充足的薪酬和福利，激励他们的工作热情和积极性。
基层管理对于企业的发展至关重要，企业要加强对基层人员的培训和支持，建立基层管理优势。企业也要尊重基层人员的工作，提高他们的收入和福利待遇，激励他们的工作热情和积极性。
