如何写谈心谈话
谈心谈话是一种沟通方式,通过此方式可以让人们更好地理解彼此、发现问题并解决问题。因此,如果您想成为一名有效果的谈心谈话者,以下是一些值得注意的要点。
准备工作
在开始一次谈心谈话之前,我们需要做一些准备工作,以确保谈话的顺利进行。
我们需要确定好时间和地点。保证双方能够有充足的时间坐下来,认真聆听,并且不会因干扰而分心。
准备一些谈话的主题或问题,这些问题有助于打破沉默,让双方能够更容易开口说话。
话题的选择
在选择话题时需要特别谨慎。谈心谈话的目的是帮助人们逐渐改变一些不好的习惯或行为,并不是为了指责或责备。因此,我们需要选择那些不会导致拒绝、指责或者攻击的话题。
话题中需要包含自我反思和提问。在谈话中,我们可以引导对方自行发现自己的问题,并教会他们如何自我反思,以便以后更好地解决问题。
创造一个安全的环境
在谈心谈话中,一个重要的要素是要创造一个安全的环境,让双方都能够放下心防,坦率地谈论问题。
为了创造这样的环境,我们需要注意以下要点:
避免批评、指责和攻击。
要尊重对方的感受和看法。
要在沟通中真诚地表达自己的观点和感受。
要保证谈话的机密性,确保双方的隐私不会被泄露出去。
记录表的编写
在谈心谈话中,一些人会倾向于忘记之前讨论的细节,所以在谈话过程中编写记录表就显得尤为重要。记录表不仅可以帮助您更好地了解要解决的问题,还可以监督进程,以及保持与谈话者之间合作得愉快和良好的关系。
一个记录表应该至少包括以下内容:
时间和日期
参与者的姓名
要讨论的话题
谈话的反应和最后的总结
在谈心谈话中,为了取得好的最后的总结,您需要在准备和进行谈话中特别小心。仔细选择主题,创造一个安全环境,并记住留下记录,这些都是谈心谈话的关键。