销售早安问候客户,这样做能带来什么好处?
你是否曾经开始过一天工作时间,发现自己的电子邮件收件匣里堆满了让你头疼的邮件和电话呼叫。尽管处理这些信息可能是你日常工作的一部分,但是,如果你经常忽略一项更加重要的任务:向你的客户发送早安问候,你可能错过了一些重要的商业机会。
一个好的早安问候可以增强客户关系
当然,如果你是一名销售人员,你的业务会受到你和客户之间关系的影响。一个好的早安问候可以增强你和客户之间的联系,让他们更愿意积极参与你的业务推进。每天都感受到你的热情态度,即使当你正在处理可能令人沮丧的异常情况时,你的客户也能感到你对他们的关注和关心。
早上问候还可以提高工作效率
时不时地给你的客户发送早安问候信息,不仅可以增强你们之间的合作关系,而且可以让你在做事情时更加高效。这是因为,当你向客户或同事发送早安问候时,你已经开始了一天的联系,并启动了你的工作计划。这可以帮助你在处理其他任务时保持专注,并在完成任务之前尽快看到最后的总结。
如何制定早安问候计划?
确保计划是实际可行的。你不想制定一个计划,但没有时间或资源能让你每天都实施。
选择适当的时机。早上7点可能不是你所有客户都能接受的行为,所以确定什么时间对于大多数人来说是合适的。
确定送哪种早安信息。除非你确信你的客户真正在需要,否则发送的信息类型不要太过俏皮或妙语,而是简单明了的问候信息就足够了。
保持专注,坚持培养良好的与你的客户之间的关系,并积极参与市场营销活动,你会获得一个成功的商业业务。